Queremos que tengas una buena experiencia con tu compra en Norte Distribuidora. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones.
Los productos pueden cambiarse siempre que se encuentren sin uso, en perfecto estado y con su packaging original, cuando corresponda.
Para solicitar un cambio, el producto deberá conservar sus condiciones originales y no presentar señales de uso.
El cambio estará sujeto a la disponibilidad del producto solicitado. En caso de existir una diferencia de precio, se deberá abonar la diferencia correspondiente.
Si necesitás devolver un producto, el mismo deberá encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su packaging original, cuando corresponda.
Una vez recibido el producto, se verificará que cumpla con las condiciones establecidas antes de procesar la devolución.
Las devoluciones podrán realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
Para poder realizar la devolución o cambio de tu compra, por favor contactate con nosotros:
WhatsApp: podés comunicarte con nuestro equipo de atención.
Email: [email protected]
Al contactarnos, te recomendamos indicar tu número de pedido, el producto que querés cambiar o devolver y el motivo de la solicitud.
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir según cada caso.
Los productos que presenten señales de uso, daños ocasionados por un uso incorrecto o que no conserven sus condiciones originales podrán quedar excluidos de la política de cambios y devoluciones.
Recordá que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 30 días siguientes a la compra.
